LỖI THỜI GIAN TRÊN MÁY CHẤM CÔNG BỊ SAI

1. Nguyên nhân

• Máy chấm công chưa được đồng bộ thời gian với phần mềm quản lý
• Thời gian trên máy bị thay đổi do:
  • Mất điện / khởi động lại thiết bị
  • Pin CMOS yếu (đối với một số dòng máy)
• Thiết lập ngày giờ thủ công trước đó bị sai

2. Cách kiểm tra

Kiểm tra trực tiếp trên máy : xem thời gian trên màn hình chính của máy chấm công

3. Cách xử lý

🔹 Cách 1: Đồng bộ thời gian từ phần mềm (khuyến nghị)

Điều kiện: Máy chấm công đã kết nối với phần mềm

Thực hiện:

1. Mở phần mềm WiseEyeMix3 vào mục Kết nối trực tiếp
2. Chọn Hoạt động khác
3. Nhấn vào Hoạt động khác (tab chức năng)
4. Chọn đúng máy chấm công cần đồng bộ
5. Nhấn Đồng bộ thời gian

Kiểm tra lại:

• Vào mục Xem giờ trên máy
• Đảm bảo thời gian đã đúng với thực tế

🔹 Cách 2: Chỉnh sửa trực tiếp trên máy

Thực hiện:

1. Trên máy chấm công → Nhấn giữ phím M/OK vào Menu
2. Chọn Hệ thống → Ngày giờ

Chỉnh sửa:

• Thiết lập ngày → chỉnh ngày / tháng / năm

• Thiết lập thời gian → chỉnh giờ / phút / giây

Hoàn tất:

• Nhấn ESC để thoát
• Quay về màn hình chính để kiểm tra lại thời gian

4. Lưu ý kỹ thuật

• Nên ưu tiên đồng bộ bằng phần mềm để đảm bảo tất cả máy cùng hệ thống có thời gian đồng nhất
• Nếu thời gian bị sai lại sau một thời gian:
  • Kiểm tra pin CMOS của máy
  • Kiểm tra nguồn điện có ổn định không
• Sau khi chỉnh giờ:
  • Nên kiểm tra lại dữ liệu chấm công để tránh sai lệch báo cáo
• Nếu không kết nối được phần mềm:
  • Kiểm tra IP, dây mạng máy chấm công