Reset và khôi phục quyền Admin trên máy chấm công
Hướng dẫn reset / khôi phục quyền Admin trên máy chấm công khi:
-
Quên mật khẩu quản trị (Admin)
-
Nhân viên có quyền Admin đã nghỉ việc
Áp dụng cho các dòng máy chấm công:
-
WiseEye
-
Ronald Jack
-
ZKTeco (đa số model sản xuất từ năm 2018 trở về sau)
CÁCH 1: RESET ADMIN THÔNG QUA PHẦN MỀM WISEEYE MIX3
Khi nào áp dụng?
-
Máy chấm công kết nối được mạng
-
Có thể kết nối thiết bị với phần mềm
-
Không cần đăng ký máy chấm công vào phần mềm
Các bước thực hiện
-
Mở phần mềm WiseEye Mix3
-
Vào kết nối trực tiếp ( Offline ) → Chọn hoạt động khác
-
Chọn đúng máy cần xóa admin
-
Bấm cập nhật thông tin sẽ hiển thị trên máy đang có bao nhiêu Nhân viên quản lý
-
Bấm Xóa toàn bộ nhân viên quản lý để hủy quyền nhân viên Admin trên thiết bị
👉 Sau khi xóa Admin, bạn có thể vào lại Menu máy chấm công và tạo Admin mới.
CÁCH 2: RESET ADMIN KHI KHÔNG BIẾT IP MÁY CHẤM CÔNG
Khi nào cần dùng cách này?
-
Không biết IP của máy chấm công
-
Không thể kết nối phần mềm
-
Máy bị khóa Menu do quên mật khẩu Admin
⚠️ Cách này bắt buộc liên hệ đơn vị cung cấp thiết bị.
BƯỚC 1: LẤY SỐ SÊ-RI (SERIAL) CỦA MÁY CHẤM CÔNG
Cách lấy số Serial
-
Máy có bàn phím:
-
Nhấn giữ phím ESC trong 3 giây
-
-
Máy không có bàn phím:
-
Nhấn giữ góc dưới bên phải màn hình trong 3 giây
-
Ghi lại số Serial hiển thị trên màn hình.
BƯỚC 2: LIÊN HỆ NHÀ CUNG CẤP THIẾT BỊ
Cung cấp cho nhà bán hàng:
-
Model máy chấm công
-
Số Serial của thiết bị
Nhà cung cấp sẽ gửi cho bạn mật khẩu tạm thời (Password Reset) có hiệu lực theo thời gian cụ thể.
Ví dụ mật khẩu tạm thời
-
Password 5898601 – hiệu lực từ 05/06/2022 09:38 trở về sau
-
Password 33378504 – hiệu lực từ 06/06/2022
👉 Mỗi mật khẩu chỉ dùng được trong khoảng thời gian quy định.
BƯỚC 3: ĐĂNG NHẬP VÀO MENU MÁY CHẤM CÔNG
Thao tác trực tiếp trên thiết bị:
-
Nhấn Menu
-
Nhập ID người dùng: 8888
-
Nhập Password tạm thời do nhà cung cấp cung cấp
➡ Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ vào được Menu thiết bị.
BƯỚC 4: ĐẶT LẠI MẬT KHẨU ADMIN MỚI
👉 Sau khi vào được Menu, bắt buộc thực hiện:
-
Tạo lại Admin mới
-
Đặt mật khẩu quản trị mới
⚠️ Không nên để máy không có Admin hoặc dùng mật khẩu mặc định quá lâu.
⚠️ LƯU Ý QUAN TRỌNG
-
Mật khẩu reset chỉ có hiệu lực theo thời gian
-
Không chia sẻ mật khẩu Admin cho nhiều người
-
Nên lưu lại thông tin Admin cho bộ phận IT quản lý